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丁寧な施工で信頼を築く工事の進行

FLOW

お客様が安心して工事を進められるよう、明確な流れに沿って丁寧に対応しております。まずはお気軽にお問い合わせいただき、外壁や屋根の状態、気になる点などをお聞かせいただいた後、現地調査で建物の状態をしっかり確認して、ヒアリング内容をもとにお見積りとプランを作成いたします。お客様にご納得いただけるまで打ち合わせを行い、丁寧な施工を実現しております。

現地調査を基にした的確な確認と対応

STEP01

「外壁にひび割れが目立つ」「屋根の塗り替えを検討している」「防水について詳しく知りたい」など、どのような内容でも承ります。お問い合わせ時には、建物の状態やお悩みの内容をしっかりとお伺いしつつ、それに応じた適切なご提案を行うための準備を進めます。お客様とのお話をもとに、現地調査の必要がある場合は日時を調整して、実際の建物を確認しております。


具体的なご希望に合わせた施工計画

STEP02

外壁や屋根の素材、施工方法、依頼箇所の劣化具合、さらに周辺の立地環境など、些細な部分も見逃さないよう細かくチェックを行います。調査結果については、お客様にわかりやすくご説明して、現状をしっかりと共有いたします。その後、建物の状態に合わせた施工計画を作成するために、具体的なご希望やご要望を丁寧にお伺いして、適切な工事をご提案できるよう努めます。


費用内訳を丁寧に記載した見積り書

STEP03

現地調査とヒアリングをもとに、お客様の建物の状況やご要望に合わせたプランを作成しつつ、それに基づくお見積り書をお渡しいたします。お見積り書の作成は無料で行っており、費用の内訳や工事内容を丁寧に記載しているため、安心してご確認いただけます。また、内容をご覧いただいた際に、「ここを変更したい」「この部分が気になる」といったご要望があれば改めてご提案いたします。


ご要望に寄り添った適切な工事計画

STEP04

工事内容や費用について詳しくご説明して、不明な点がないよう丁寧にお話を進めていきます。契約前にご不安なことや気になる点があれば、どのようなことでもお気軽にお尋ねいただけます。お客様一人ひとりのご要望や状況に寄り添いながら、適切な工事計画をご提案いたします。お打ち合わせの時間を通じて、信頼いただけるよう真摯に対応を行うため、安心してお任せいただけます。


打ち合わせ内容に沿った確実な施工進行

STEP05

施工を開始するにあたり、まずは近隣の方へご挨拶を行います。外壁塗装は足場の設置や作業音などで周囲に影響を及ぼす可能性があるため、しっかりとご説明し、工事へのご理解をいただくことを大切にしております。その後、打ち合わせで決めた内容に沿って作業を進めてまいります。施工中は塗料やほこりが飛散しないよう丁寧に養生を行い、建物や周囲を保護してから作業を開始いたします。


仕上がり確認のための立ち会い時間

STEP06

施工が完了しましたら、まずはスタッフがすべての施工箇所を入念にチェックして仕上がりを確認いたします。その後、お客様にも立ち会っていただき、一緒に仕上がりをご確認いただく時間を設けております。施工内容や仕上がりの状態についてご説明しており、気になる箇所やご要望がございましたら、その場でお申し付けいただけます。ご納得いただけるまで丁寧に対応いたします。


施工後の不具合にも迅速に対応する体制

STEP07

施工が終わった後もお客様とのお付き合いを大切に考えているため、お引き渡し後もアフターフォローをしっかりと行っております。工事には万全を期しておりますが、万が一気になる箇所や不具合が見つかった場合には遠慮なくご連絡いただけます。早急に状況を確認しつつ、適切な対応を行います。お客様に長く安心してお住まいいただけるよう、真心を込めてサポートいたします。

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